Kada se korisnici Steam platforme susretnu s greškom označenom kao error code e87, to može izazvati frustraciju, posebno kada se pokušavaju povezati sa svojim omiljenim igrama ili uslugama. Ovaj problem često se javlja kada korisnici pokušavaju pokrenuti Steam klijent ili prilikom instalacije igara. Razumijevanje uzroka ove greške i načina na koji je možete ispraviti može biti od velike pomoći za poboljšanje vašeg gaming iskustva.
Greška e87 često se povezuje s problemima u vezi s mrežnom povezanošću ili oštećenim datotekama unutar Steam klijenta. U nekim slučajevima, korisnici su izvijestili da se greška pojavila nakon ažuriranja sustava Windows ili nakon promjene mrežnih postavki. Bez obzira na uzrok, postoji nekoliko koraka koje možete poduzeti kako biste pokušali riješiti problem.
Prvo, preporučuje se da provjerite svoju internetsku vezu. U nekim slučajevima, jednostavno resetiranje modema ili rutera može riješiti problem. Isključite uređaj na nekoliko minuta, a zatim ga ponovo uključite. Kada se mreža ponovno uspostavi, pokušajte ponovno pokrenuti Steam. Također, provjerite koristite li stabilnu vezu; bežične veze ponekad mogu biti nestabilne. Ako je moguće, povežite se putem Ethernet kabela kako biste osigurali bolju stabilnost.
Nakon što ste provjerili mrežnu vezu, sljedeći korak je provjera integriteta datoteka igre. Ako je greška e87 povezana s određenom igrom, možete pokušati provjeriti datoteke igre putem Steam klijenta. To možete učiniti tako da desnom tipkom miša kliknete na igru u svojoj biblioteci, odaberete Properties, zatim Local Files i na kraju Verify Integrity of Game Files. Ovaj proces će skenirati datoteke igre i zamijeniti sve oštećene ili nedostajuće datoteke.
Osim toga, provjerite je li vaš Steam klijent ažuriran. Ponekad zastarjela verzija klijenta može izazvati razne greške. Da biste provjerili ažuriranja, otvorite Steam klijent i idite na Steam u gornjem lijevom kutu, zatim odaberite Check for Steam Client Updates. Ako postoji novo ažuriranje, instalirajte ga i ponovno pokrenite klijent.
Još jedan korak koji možete poduzeti je isključivanje svih antivirusnih programa ili vatrozida koji mogu ometati vezu s Steamom. Ponekad sigurnosni softver može pogrešno prepoznati Steam kao prijetnju i blokirati ga. Isključite antivirus ili dodajte Steam na popis iznimaka i provjerite hoće li to riješiti problem.
U slučaju da ništa od navedenog ne uspije, možete pokušati deinstalirati i ponovno instalirati Steam klijent. Ovaj korak može riješiti mnoge probleme, ali budite svjesni da ćete morati ponovno preuzeti sve igre koje ste već instalirali. Prije nego što deinstalirate Steam, pobrinite se da izradite sigurnosnu kopiju svih važnih podataka.
Na kraju, ako se problem nastavi, razmislite o kontaktiranju Steam podrške. Oni imaju stručnjake koji mogu pomoći u rješavanju specifičnih problema i pružiti dodatne informacije o grešci e87. Prilikom kontaktiranja podrške, budite sigurni da imate sve relevantne informacije, uključujući opis problema i sve korake koje ste već poduzeli kako biste ga riješili.
Ukratko, greška e87 može biti frustrirajuća, ali postoje mnoge strategije i rješenja koja možete isprobati kako biste je riješili. Od provjere mrežne veze do ponovne instalacije Steam klijenta, svaki od ovih koraka može vam pomoći da se vratite igranju što je prije moguće. Imajte na umu da je važno ostati strpljiv i sistematičan u rješavanju problema kako biste pronašli najbolje rješenje za vas.