Životni ciklus proizvoda je koncept koji se koristi za opisivanje faza kroz koje proizvod prolazi od trenutka kada je stvoren do trenutka kada se povuče s tržišta. Ovaj proces može se podijeliti u nekoliko ključnih faza: razvoj, uvođenje, rast, zrelost i opadanje. Svaka od ovih faza ima svoje karakteristike, izazove i strategije koje proizvođači i marketinški stručnjaci trebaju imati na umu kako bi učinkovito upravljali proizvodom.
Prva faza, razvoj, uključuje istraživanje tržišta, dizajn proizvoda i testiranje. Tijekom ove faze, tvrtke ulažu značajna sredstva u razvoj proizvoda kako bi osigurale da on zadovoljava potrebe i želje potrošača. Ovo može uključivati izradu prototipa, anketiranje potrošača i prilagodbu proizvoda na temelju povratnih informacija. Investicije u ovu fazu mogu biti velike, a uspjeh često ovisi o sposobnosti tvrtke da prepozna tržišne trendove i potrebe potrošača.
Nakon što je proizvod razvijen, prelazi se u fazu uvođenja. Ova faza je često praćena visokim troškovima, jer se proizvod mora oglašavati i promovirati kako bi postigao vidljivost na tržištu. Tijekom uvođenja, prodaja proizvoda obično je niska, a cilj je povećati svijest o proizvodu i potaknuti prve kupce. U ovoj fazi, tvrtke mogu koristiti različite marketinške strategije, uključujući promotivne akcije, popuste i uzorke proizvoda kako bi privukle potrošače.
Sljedeća faza je faza rasta. U ovoj fazi, proizvod počinje ostvarivati sve veću prodaju i postaje sve popularniji među potrošačima. Ovdje tvrtke trebaju obratiti pozornost na konkurenciju i prilagoditi svoje strategije kako bi zadržale tržišni udio. Također, mogu razmotriti proširenje distribucije, poboljšanje kvalitete proizvoda ili uvođenje novih varijacija proizvoda. Ova faza je ključna jer pravilno upravljanje može značajno povećati profitabilnost.
Nakon faze rasta dolazi faza zrelosti, koja označava vrhunac prodaje. U ovoj fazi, tržište je zasićeno, a konkurencija je intenzivna. Tvrtke moraju biti inovativne kako bi zadržale interes potrošača. To može uključivati ponudu dodatnih usluga, poboljšanje proizvoda ili promjenu marketinške strategije. Važno je održavati dobru reputaciju proizvoda i nastaviti komunicirati s potrošačima kako bi se osiguralo da ostanu vjerni brendu.
Na kraju, proizvod ulazi u fazu opadanja. Prodaja počinje opadati, a tvrtke moraju odlučiti hoće li nastaviti ulagati u proizvod, prilagoditi ga ili ga povući s tržišta. Ova faza može biti uzrokovana različitim faktorima, uključujući promjene u potrošačkim preferencijama, tehnološki napredak ili pojavu novih konkurentskih proizvoda. U nekim slučajevima, proizvodi mogu doživjeti ‘revitalizaciju’ kroz redizajn ili nove marketinške kampanje, ali često je isplativije usmjeriti resurse na nove proizvode koji imaju potencijal za rast.
Primjer životnog ciklusa proizvoda može se vidjeti na primjeru pametnog telefona. Kada se novi model pametnog telefona razvije, prolazi kroz faze od istraživanja, dizajna i testiranja. Kada se lansira, tvrtka ulaže u marketing kako bi potrošače privukla na kupnju. Ako je proizvod uspješan, prodaja raste, a nakon nekoliko godina doseže zrelost, kada je tržište zasićeno. Na kraju, s pojavom novih tehnologija i modela, stariji modeli počinju opadati u prodaji. Ovaj ciklus se ponavlja s novim generacijama pametnih telefona.
Razumijevanje životnog ciklusa proizvoda ključno je za uspješno upravljanje proizvodima i osiguranje njihove dugovječnosti na tržištu. Proizvođači moraju biti spremni prilagoditi svoje strategije prema fazi u kojoj se proizvod nalazi kako bi maksimalizirali svoje šanse za uspjeh.