Prijava gostiju, poznata i kao evidencija boravka, važan je proces koji se provodi u mnogim zemljama. U Hrvatskoj, prema zakonodavstvu, svi ugostitelji dužni su prijaviti svoje goste, no postoji i mogućnost besplatne prijave koja olakšava ovaj postupak. Mnogi vlasnici smještajnih objekata, od hotela do privatnih apartmana, suočavaju se s pitanjem kako pravilno i besplatno provesti proces prijave svojih gostiju.
Prvo što trebate znati jest da se prijava gostiju obično vrši putem sustava eVisitor, koji je uspostavila Hrvatska turistička zajednica. Ovaj sustav omogućava brzo i jednostavno prijavljivanje i odjavljivanje gostiju, a najvažnije je da je korištenje eVisitor sustava besplatno. Kroz ovaj sustav, ugostitelji mogu prijaviti svoje goste, a sve potrebne informacije unose se putem internetskog sučelja. Na taj način, možete bez problema voditi evidenciju o svojim gostima, a istovremeno ispunjavati zakonske obveze.
Osim toga, prijava gostiju putem eVisitora omogućava vam pristup raznim statističkim podacima o turizmu, što može biti korisno za planiranje budućih aktivnosti i unapređenje vaše ponude. Kada se prijavljujete, od vas će biti zatraženi određeni podaci o gostima, kao što su ime, prezime, datum rođenja, nacionalnost i broj osobne iskaznice ili putovnice. Ove informacije su neophodne kako biste ispunili zakonske zahtjeve.
Za besplatnu prijavu gostiju, prvo se morate registrirati kao korisnik sustava eVisitor. Ova registracija je jednostavna i ne zahtijeva nikakve troškove. Kada se registrirate, dobit ćete pristup svom korisničkom računu, gdje možete unijeti podatke o svojim gostima. Važno je napomenuti da prijavu gostiju morate izvršiti unutar 24 sata od njihovog dolaska. Ukoliko ne ispunite ovu obvezu, možete se suočiti s novčanim kaznama, što bi moglo biti skupo i nepoželjno za vaše poslovanje.
Kada prijavljujete goste, također možete iskoristiti različite alate i aplikacije koje olakšavaju ovaj proces. Na tržištu postoji nekoliko aplikacija koje se integriraju s eVisitor sustavom i omogućuju vam jednostavno prijavljivanje iz vašeg mobilnog uređaja. Ove aplikacije često nude dodatne funkcionalnosti, kao što su automatsko slanje obavijesti gostima ili praćenje statusa prijave, što može uvelike olakšati vaše poslovanje.
Pored eVisitora, važno je napomenuti da postoje i druge platforme i alati koji nude besplatne opcije za prijavu gostiju. Na primjer, neki softverski alati za upravljanje smještajem često uključuju funkcionalnost prijave gostiju, a uz to nude i razne druge usluge kao što su upravljanje rezervacijama, fakturiranje i vođenje evidencije o prihodima. Ovi alati mogu biti izuzetno korisni za male i srednje poduzetnike koji žele pojednostaviti svoje poslovanje i smanjiti troškove.
Nakon što prijavite svoje goste, važno je zadržati dobru komunikaciju s njima. Obavijestite ih o pravilima kuće, dostupnim sadržajima i lokalnim atrakcijama. Ova vrsta informacija može poboljšati iskustvo vaših gostiju i potaknuti ih da se vrate u vaš smještaj ili ga preporuče drugima. Dobro organizirana prijava i odjava gostiju može značajno povećati vašu reputaciju na tržištu i dovesti do većeg broja rezervacija.
U konačnici, prijava gostiju besplatno ne samo da je moguća, već je i jednostavna zahvaljujući sustavu eVisitor i raznim dostupnim aplikacijama. Korištenjem ovih alata možete olakšati administrativne procese, smanjiti rizik od kazni i poboljšati iskustvo vaših gostiju. Prijava gostiju je ključni dio svakog ugostiteljskog poslovanja, a pravilno izvršena može značajno doprinijeti uspjehu vašeg poslovanja u turizmu.
